تقدم للحصول على نسخة تجريبية

الأسئلة المتكررة

My Green Butler هو نظام الاستدامة الوحيد عبر الإنترنت المتاح حاليًا في جميع أنحاء العالم والذي يساعدك على تلبية الامتثال البيئي والاجتماعي وتحقيق تقدم مستمر لخفض التكاليف والكربون ، مع زيادة رضا الضيوف وبناء السمعة.

شهادة الاستدامة قابلة للمقارنة مع قائمة التحقق ، والتي عند الإنجاز ، توفر تسمية للفنادق ، والتي يمكن التعرف عليها بشكل مثالي للعملاء الذين يوضحون التزامها وعملها في مجال الاستدامة. هناك أكثر من 100 شهادة استدامة في قطاع الفنادق ، بعضها أكثر تفصيلاً من البعض الآخر.

My Green Butler هي شركة SaaS (برامج كخدمة) تعليمية تعمل على تقليل البصمة الكربونية للفنادق من خلال إشراك الضيوف والموظفين من خلال التواصل المقنع. ومن ثم ، فهي أداة عملية تمنحك نظرة عامة متسقة عن المكان الذي تتواجد فيه من خلال مبادرات الاستدامة الخاصة بك وبصمتك. إنه يدعم اتخاذ القرار الخاص بك من خلال إرشادك نحو أهداف خفض قابلة للتحقيق للاستهلاك.  

نعم! My Green Butler ليس حلاً موحدًا. نحن نهتم بقيم العملاء الذين نختار العمل معهم ونأخذ في الاعتبار الظروف وتحديات الاستدامة في موقعهم وهذا هو السبب في أننا صممنا نظام الاستدامة الأكثر مرونة في العالم. يتيح لنا ذلك تخصيص الحل بالكامل لاحتياجات العميل الدقيقة وتلبية قضايا الاستدامة الفريدة في مكانه. يتيح هذا النهج المرونة لتطبيق My Green Butler على أنواع المباني وأماكن الإقامة المتنوعة من الخشب أو الطوب إلى 5 نجوم أو النزل البيئي في المدن والغابات المطيرة والجزر إلى مواقع التراث. 

نظرًا لأننا نخصص نظامنا وفقًا لاحتياجاتك الدقيقة ، يتم تحديد تكاليفنا من خلال الحلول التي تطمح إليها. يسعدنا أن نعرض لك عرضًا توضيحيًا ومعرفة المزيد عن عملك. بعد ذلك ، سنكون قادرين على تزويدك بتفاصيل تفصيلية للتكلفة. ومع ذلك ، يمكننا أن نضيف أن My Green Butler هو استثمار تشغيلي لأنه يحل محل الأنظمة القديمة ويقلل من تكاليف الموظفين. بالإضافة إلى ذلك - واعتمادًا على الحل الذي تختاره - نقوم بتضمين تطبيق الضيف الخاص بنا ، وتطبيق التواصل مع الموظفين ، واللافتات ، والتعليم الإلكتروني المستمر ، والتدريب ، والاستشارات ، والتدقيق ، مما يوفر لك الآلاف من التكاليف بمرور الوقت.

يتراوح عائد الاستثمار المُبلغ عنه لمواقعنا من 0.3 إلى 1.3 سنة اعتمادًا على حجم ونطاق الحلول والأجهزة المطلوبة.

يعتمد ذلك على الحل الذي تبدأ به. لا تتطلب حزمة الخادم الشخصي تثبيت أي أجهزة إضافية ، كما تتطلب حزمة الفريق. يعتمد نوع الأجهزة المطلوبة على نظام إدارة المباني الحالي لديك. سوف نتعمق في هذا الأمر عندما نعرض لك النظام.

يتكامل My Green Butler حاليًا مع Siteminder و Mews و RMS ، ونحن نعمل حاليًا على تكامل مع مديري PMS والقنوات الآخرين. إذا كنت ترغب في أن يتكامل نظامك مع نظامنا ، أرسل لنا رسالة هنا وسنبدأ تلك الكرة تتدحرج من نهايتنا.

لا يلزم أي ضيف باستخدام My Green Butler ، لكننا نعلم أن رضاهم سيتعزز إذا فعلوا ذلك! أظهر البحث العلمي أن الضيوف يستمتعون بالمشاركة. يقدم My Green Butler نقاط اتصال متنوعة حيث يمكن للضيوف التفاعل مع النظام بدءًا من قناة التلفزيون داخل الغرفة إلى تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا. تقلل اقتراحات الراحة والأنشطة الشخصية للضيوف من الأسئلة الداخلية وتوفر خيارات فورية وفقًا لاحتياجاتهم واهتماماتهم ونوع المجموعة وبالطبع الطقس أثناء إقامتهم.

يعد إنشاء تجربة ممتعة للسياح في طليعة أي عمل سياحي كما هو الحال بالنسبة لـ My Green Butler. أظهرت الأبحاث أنه يمكن للضيوف الاستمتاع بإقامة رائعة مع تقليل بصمتهم ومعرفة تفاصيلها أيضًا! في الواقع ، ثبت أن My Green Butler يزيد من رضا العملاء والمراجعات الإيجابية وولاء العملاء.

ونحن نعمل على ذلك. ستتوفر إصداراتنا متعددة اللغات قريبًا.

يعد استخدام الطاقة المتجددة بداية رائعة ، ولكن في كثير من الأحيان لا يتم إنتاج الطاقة المتجددة في الأوقات التي يتم استخدامها بكثرة. تعتمد مصادر الطاقة المتجددة على الأحوال الجوية ، والتي لا يمكن التخطيط لها ولا يمكن التنبؤ بها على المدى الطويل. يعمل My Green Butler على تحسين الموارد المتجددة بحيث يمكن استخدامها إلى أقصى حد ، في المكان المناسب وفي الوقت المناسب.

خصوصية البيانات هي جوهر عملنا. ستكون البيانات مجهولة المصدر ولن يتم مشاركتها أو بيعها لأطراف ثالثة. يتم حفظ البيانات مجهولة المصدر على خادم My Green Butler بالإضافة إلى برنامج الفندق. يمكن للضيوف حذف بياناتهم في أي وقت.

تتمثل الخطوة الأولى في النقر فوق الزر "التقدم بطلب للحصول على عرض توضيحي" في أعلى يمين صفحة الصفحة الرئيسية (أو من أي مكان آخر على الموقع) وأجب عن الأسئلة التي يطرحها عليك الخادم الشخصي بنتلي بأدب. سيتصل بك أحد خبراء فريق الضيافة والتكنولوجيا لدينا وسنقوم بتقييم احتياجاتك ومكانك الآن قبل اقتراح المنتج الأنسب لك.

تمامًا مثل نشر أي قناة جديدة لممتلكاتك ، فإن بدء استخدام My Green Butler يستغرق وقتًا أطول قليلاً في البداية مما يتطلبه بمجرد تشغيل كل شيء. بمجرد تحميل المعلومات ذات الصلة ، نوصيك بدراسة التقارير حتى تتمكن من تحديد أنماط الاستهلاك ، وكذلك في سلوك الموظفين والضيوف. سيساعدك فهم المكان الذي تحتاج إلى تحسينه على الوصول إلى أهدافك بشكل أسرع. نحن هنا لدعمك على طول الطريق.

يمكنك ، على الرغم من أننا سنعين سفير My Green Butler الذي سيكون نقطة الاتصال الأولى لدينا. تم تصميم تدريبنا لجميع الموظفين وسيكون الأكثر نجاحًا عندما يقوم شخص ما داخل الشركة ، وكذلك نحن ، بالتحقق من التقدم والفهم.

يمكنك اختيار الشخص الذي ترغب في الالتحاق به من خلال برامجنا التدريبية ، على الرغم من أننا نوصي جميع الموظفين بحضور جلسة تدريب تمهيدية حتى يفهموا سبب مطالبتهم بفعل الأشياء بشكل مختلف. سنقوم بوضع خطة تدريب مثالية معك بمجرد انضمامك.

Gamification هو تنفيذ عناصر من الألعاب في بيئة غير لعبة لزيادة المشاركة والتأثير على سلوك المستخدم. بعض الأمثلة البارزة للخدمات التي تستخدمها هي Duolingo (تساعدك على تعلم لغة) ، ونقاط الولاء (لزيادة وتيرة المشتريات وحجمها) ، ووسائل التواصل الاجتماعي (تكافئك بالنشر والمشاركة في المجتمعات). يدمج My Green Butler أسلوب اللعب في جميع برامجنا التدريبية لتوفير طرق جديدة ومبتكرة لتطوير مهارات موظفيك. يجعل Gamification التدريب على الضيافة أكثر متعة وجاذبية مع تزويد فرقك بالمهارات المطلوبة لضمان سير أعمالك في مجال الضيافة بسلاسة.

نحن نعلم أنك جاهز
للجيل القادم من أدوات الضيافة المستدامة

تغيير إيجابي
الطريقة التي تدير بها عملك اليوم

تدريب طاقم الضيافة - الخادم الشخصي الأخضر - استدامة الضيافة