DEMO AANVRAGEN

Veelgestelde Vragen/FAQ

My Green Butler is het enige online duurzaamheidssysteem dat momenteel wereldwijd beschikbaar is en dat u helpt om te voldoen aan milieu- en sociale naleving en om continue vooruitgang te boeken om kosten en COXNUMX-uitstoot te besparen, terwijl het ook de gasttevredenheid verhoogt en een reputatie opbouwt.

Een duurzaamheidscertificering is vergelijkbaar met een checklist, die bij voltooiing een label voor hotels geeft, ideaal herkenbaar voor klanten, waarmee ze hun inzet en werk op het gebied van duurzaamheid aantonen. Er zijn meer dan 100 duurzaamheidscertificeringen in de hotelsector, waarvan sommige uitgebreider zijn dan andere.

My Green Butler is een educatief SaaS-bedrijf (Software as a Service) dat de ecologische voetafdruk van hotels verkleint door gasten en personeel te betrekken door middel van overtuigende communicatie. Het is dus een praktisch hulpmiddel dat u een consistent overzicht geeft van waar u staat met uw duurzaamheidsinitiatieven en uw voetafdruk. Het ondersteunt uw besluitvorming door u te begeleiden naar haalbare reductiedoelstellingen voor consumptie.  

Ja! My Green Butler is geen gestandaardiseerde oplossing. We geven om de waarden van de klanten met wie we willen werken en houden rekening met de omstandigheden en duurzaamheidsuitdagingen van hun locatie. Daarom hebben we 's werelds meest flexibele duurzaamheidssysteem ontworpen. Dit stelt ons in staat om de oplossing volledig te personaliseren naar de exacte behoeften van de klant en tegemoet te komen aan de unieke duurzaamheidsvraagstukken van hun plaats. Deze aanpak zorgt ervoor dat My Green Butler flexibel kan worden toegepast op diverse soorten gebouwen en accommodatie, van hout of baksteen tot 5-sterren of ecolodge in steden, regenwouden, eilanden tot erfgoedlocaties. 

Omdat we ons systeem precies op uw behoeften afstemmen, worden onze kosten bepaald door de oplossingen die u nastreeft. We laten u graag een demo zien en leren u meer over uw bedrijf. Daarna kunnen we u een gedetailleerde kostenspecificatie bezorgen. We kunnen er echter aan toevoegen dat My Green Butler operationeel een investering is omdat het legacy-systemen vervangt en de personeelskosten verlaagt. Daarnaast - en afhankelijk van de oplossing die u kiest - nemen we onze gasten-app, personeelscommunicatie-app, bewegwijzering, continue eLearning, coaching, consultancy en auditing op, waardoor u in de loop van de tijd duizenden kosten bespaart.

De gerapporteerde ROI voor onze sites varieert van 0.3 tot 1.3 jaar, afhankelijk van de omvang en reikwijdte van de vereiste oplossingen en hardware.

Het hangt ervan af met welke oplossing je begint. Het Butler Package vereist geen installatie van extra hardware, het Team Package wel. Het soort hardware dat nodig is, hangt af van uw huidige gebouwbeheersysteem. We zullen hier dieper op ingaan wanneer we het systeem aan u demonstreren.

My Green Butler integreert momenteel met Siteminder, Mews en RMS, en we werken momenteel aan integraties met andere PMS en Channel Managers. Als u wilt dat uw systeem met dat van ons integreert, stuur ons dan een bericht hier en we zullen die bal aan het rollen brengen vanaf onze kant.

Geen enkele gast is verplicht My Green Butler te gebruiken, maar we weten dat hun tevredenheid zal toenemen als ze dat wel doen! Uit wetenschappelijk onderzoek blijkt dat gasten graag betrokken worden. My Green Butler biedt verschillende touchpoints waar gasten kunnen communiceren met het systeem, variërend van uw tv-kanaal op de kamer tot onze mobiele app. Onze gepersonaliseerde comfort- en activiteitensuggesties voor gasten verminderen interne vragen en bieden directe opties op basis van hun behoeften, interesses, groepstype en natuurlijk het weer tijdens hun verblijf.

Het creëren van een leuke ervaring voor toeristen staat in de voorhoede van elk toeristisch bedrijf, net als voor My Green Butler. Onderzoek heeft aangetoond dat gasten een geweldig verblijf kunnen hebben, terwijl ze ook hun voetafdruk verkleinen en de details ervan kennen! Het is zelfs bewezen dat My Green Butler de gasttevredenheid, positieve recensies en klantloyaliteit verhoogt.

We werken hieraan. Onze meertalige versies zullen binnenkort beschikbaar zijn.

Het gebruik van hernieuwbare energie is een goed begin, maar vaak wordt hernieuwbare energie niet geproduceerd op de momenten dat deze het meest wordt gebruikt. Hernieuwbare energiebronnen zijn afhankelijk van weersomstandigheden, die niet te plannen zijn en op lange termijn onvoorspelbaar zijn. My Green Butler optimaliseert hernieuwbare bronnen zodat ze maximaal kunnen worden gebruikt, op de juiste plaats op het juiste moment.

Gegevensprivacy vormt de kern van ons bedrijf. Gegevens worden geanonimiseerd en worden niet gedeeld of verkocht aan derden. Geanonimiseerde gegevens worden zowel op de server van My Green Butler als in de hotelsoftware opgeslagen. Gasten kunnen hun gegevens op elk moment verwijderen.

De eerste stap is om op de knop Een demo aanvragen te klikken in de rechterbovenhoek van onze Startpagina (of ergens anders op de site) en beantwoord de vragen die onze butler Bentley u beleefd stelt. Een van onze experts op het gebied van gastvrijheid en technologie zal contact met u opnemen en we zullen uw behoeften en uw huidige situatie beoordelen voordat we u voorstellen welk product het beste bij u past.

Net zoals het vullen van een nieuw kanaal voor uw eigendom, kost het in het begin wat meer tijd om met My Green Butler aan de slag te gaan dan wanneer alles eenmaal werkt. Zodra uw relevante informatie is geüpload, raden we u aan de rapporten te bestuderen, zodat u patronen in consumptie kunt identificeren, evenals in gedrag van personeel en gasten. Als u begrijpt waar u moet verbeteren, kunt u uw doelen sneller bereiken. We zijn er om je onderweg te ondersteunen.

Dat kan, maar we zullen een My Green Butler-ambassadeur aanstellen die ons eerste aanspreekpunt zal zijn. Onze training is bedoeld voor al het personeel en zal het meest succesvol zijn wanneer iemand in huis, maar ook wijzelf, de voortgang en het begrip controleren.

Je kunt kiezen met wie je onze trainingsprogramma's wilt doorlopen, maar we raden alle medewerkers aan om een ​​introductietraining te volgen, zodat ze begrijpen waarom er van hen wordt gevraagd dingen anders te doen. Eenmaal aan boord stellen we samen met u een ideaal trainingsplan op.

Gamification is de implementatie van elementen uit games in een niet-game-omgeving om de betrokkenheid te vergroten en het gebruikersgedrag te beïnvloeden. Enkele opmerkelijke voorbeelden van diensten die het gebruiken, zijn Duolingo (u helpen een taal te leren), loyaliteitspunten (om de frequentie en omvang van aankopen te vergroten) en sociale media (u belonen door berichten te plaatsen en deel te nemen aan communities). My Green Butler integreert gamification in al onze trainingsprogramma's om nieuwe en innovatieve manieren te bieden om de vaardigheden van uw personeel te ontwikkelen. Gamification maakt gastvrijheidstraining leuk en boeiender, terwijl uw teams de vaardigheden krijgen die nodig zijn om uw horecabedrijf soepel te laten verlopen.

We weten dat je er klaar voor bent
voor de volgende generatie duurzame horecatools

Positief veranderen
de manier waarop u uw bedrijf vandaag runt

horecapersoneel training_my green butler_hospitality duurzaamheid