BEWERBEN SIE SICH FÜR EINE DEMO

Häufig gestellte Fragen

My Green Butler ist das einzige derzeit weltweit verfügbare Online-Nachhaltigkeitssystem, das Ihnen dabei hilft, Umwelt- und Sozialvorschriften einzuhalten und kontinuierliche Fortschritte bei der Reduzierung von Kosten und COXNUMX zu erzielen, während es gleichzeitig die Gästezufriedenheit erhöht und den Ruf aufbaut.

Eine Nachhaltigkeitszertifizierung ist vergleichbar mit einer Checkliste, die bei Erfüllung ein Gütesiegel für Hotels ergibt, idealerweise wiedererkennbar für Kunden, die ihr Nachhaltigkeitsengagement und ihre Arbeit demonstrieren. In der Hotellerie gibt es über 100 Nachhaltigkeitszertifizierungen, von denen manche aufwendiger sind als andere.

My Green Butler ist ein Bildungs-SaaS-Unternehmen (Software as a Service), das den COXNUMX-Fußabdruck von Hotels reduziert, indem es Gäste und Mitarbeiter durch überzeugende Kommunikation einbezieht. Daher ist es ein praktisches Tool, das Ihnen einen konsistenten Überblick darüber gibt, wo Sie mit Ihren Nachhaltigkeitsinitiativen und Ihrem Fußabdruck stehen. Es unterstützt Ihre Entscheidungsfindung, indem es Sie zu erreichbaren Reduktionszielen für den Verbrauch führt.  

Ja! My Green Butler ist keine Standardlösung. Wir kümmern uns um die Werte der Kunden, mit denen wir zusammenarbeiten, und berücksichtigen die Bedingungen und Nachhaltigkeitsherausforderungen ihres Standorts, weshalb wir das flexibelste Nachhaltigkeitssystem der Welt entwickelt haben. Dies ermöglicht es uns, die Lösung vollständig an die genauen Bedürfnisse des Kunden anzupassen und die einzigartigen Nachhaltigkeitsprobleme seines Standorts zu erfüllen. Dieser Ansatz ermöglicht die flexible Anwendung von My Green Butler auf verschiedene Gebäude- und Unterkunftstypen, von Holz oder Backstein bis hin zu 5-Sterne- oder Ecolodges in Städten, Regenwäldern, Inseln bis hin zu historischen Stätten. 

Da wir unser System genau auf Ihre Bedürfnisse abstimmen, werden unsere Kosten von den Lösungen bestimmt, die Sie anstreben. Gerne zeigen wir Ihnen eine Demo und erfahren mehr über Ihr Unternehmen. Danach können wir Ihnen eine detaillierte Kostenaufstellung zukommen lassen. Wir können jedoch hinzufügen, dass My Green Butler operativ eine Investition ist, da es Altsysteme ersetzt und Personalkosten reduziert. Darüber hinaus – und je nach gewählter Lösung – bieten wir unsere Gäste-App, Mitarbeiter-Kommunikations-App, Beschilderung, kontinuierliches eLearning, Coaching, Beratung und Prüfung, was Ihnen im Laufe der Zeit Tausende von Kosten spart.

Der ausgewiesene ROI für unsere Standorte liegt zwischen 0.3 und 1.3 Jahren, je nach Größe und Umfang der erforderlichen Lösungen und Hardware.

Es hängt davon ab, mit welcher Lösung Sie beginnen. Das Butler-Paket erfordert keine Installation zusätzlicher Hardware, das Team-Paket jedoch. Die Art der erforderlichen Hardware hängt von Ihrem aktuellen Gebäudemanagementsystem ab. Wir werden näher darauf eingehen, wenn wir Ihnen das System vorführen.

My Green Butler lässt sich derzeit in Siteminder, Mews und RMS integrieren, und wir arbeiten derzeit an Integrationen mit anderen PMS und Channel Managern. Wenn Sie möchten, dass Ihr System mit unserem integriert wird, schreiben Sie uns eine Nachricht und wir werden diesen Ball von unserem Ende aus ins Rollen bringen.

Kein Gast ist verpflichtet, My Green Butler zu nutzen, aber wir wissen, dass seine Zufriedenheit gesteigert wird, wenn er es tut! Wissenschaftliche Untersuchungen haben gezeigt, dass Gäste sich gerne engagieren. My Green Butler bietet verschiedene Berührungspunkte, an denen Gäste mit dem System interagieren können, von Ihrem TV-Kanal auf dem Zimmer bis zu unserer mobilen App. Unsere personalisierten Komfort- und Aktivitätsvorschläge für Gäste reduzieren interne Fragen und bieten sofortige Optionen entsprechend ihren Bedürfnissen, Interessen, Gruppentypen und natürlich dem Wetter während ihres Aufenthalts.

Ein unterhaltsames Erlebnis für Touristen zu schaffen, steht im Vordergrund jedes Tourismusunternehmens, ebenso wie für My Green Butler. Untersuchungen haben gezeigt, dass Gäste einen großartigen Aufenthalt haben können, während sie gleichzeitig ihren Fußabdruck reduzieren und die Details davon kennen! Tatsächlich erhöht My Green Butler nachweislich die Zufriedenheit der Gäste, positive Bewertungen und die Kundenbindung.

Daran arbeiten wir. Unsere mehrsprachigen Versionen werden in Kürze verfügbar sein.

Die Nutzung erneuerbarer Energien ist ein guter Anfang, aber oft wird erneuerbare Energie nicht zu Zeiten produziert, in denen sie am meisten genutzt wird. Erneuerbare Energiequellen sind abhängig von Wetterbedingungen, die nicht planbar und langfristig unberechenbar sind. My Green Butler optimiert erneuerbare Ressourcen, damit sie zur richtigen Zeit am richtigen Ort optimal genutzt werden können.

Datenschutz ist der Kern unseres Geschäfts. Die Daten werden anonymisiert und nicht an Dritte weitergegeben oder verkauft. Auf dem Server von My Green Butler sowie der Software des Hotels werden anonymisierte Daten gespeichert. Gäste können ihre Daten jederzeit löschen.

Klicken Sie im ersten Schritt auf die Schaltfläche Demo beantragen oben rechts auf unserer Startseite (oder von einem anderen Ort auf der Website) und beantworten Sie die Fragen, die Ihnen unser Butler Bentley höflich stellt. Einer unserer Experten aus dem Gastgewerbe- und Technologieteam wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, und wir werden Ihre Bedürfnisse und Ihre aktuelle Situation einschätzen, bevor wir Ihnen vorschlagen, welches Produkt am besten zu Ihnen passt.

Genau wie das Auffüllen eines neuen Kanals für Ihre Unterkunft dauert der Einstieg in My Green Butler am Anfang etwas länger als es dauern wird, wenn alles läuft. Sobald Ihre relevanten Informationen hochgeladen sind, empfehlen wir Ihnen, die Berichte zu studieren, damit Sie Verbrauchsmuster sowie das Personal- und Gästeverhalten erkennen können. Wenn Sie wissen, wo Sie sich verbessern müssen, können Sie Ihre Ziele schneller erreichen. Wir sind hier, um Sie auf diesem Weg zu unterstützen.

Sie können, aber wir werden einen My Green Butler-Botschafter ernennen, der unser erster Ansprechpartner sein wird. Unsere Schulung richtet sich an alle Mitarbeiter und wird am erfolgreichsten sein, wenn sowohl jemand im Haus als auch wir den Fortschritt und das Verständnis überprüfen.

Sie können wählen, wen Sie an unseren Schulungsprogrammen teilnehmen möchten, obwohl wir empfehlen, dass alle Mitarbeiter an einer Einführungsschulung teilnehmen, damit sie verstehen, warum sie aufgefordert werden, Dinge anders zu machen. Sobald Sie an Bord sind, erstellen wir mit Ihnen einen idealen Trainingsplan.

Gamification ist die Implementierung von Elementen aus Spielen in eine spielfremde Umgebung, um das Engagement zu steigern und das Nutzerverhalten zu beeinflussen. Einige bemerkenswerte Beispiele für Dienste, die es verwenden, sind Duolingo (das Ihnen hilft, eine Sprache zu lernen), Treuepunkte (um die Häufigkeit und Größe von Einkäufen zu erhöhen) und soziale Medien (Sie werden belohnt, indem Sie Beiträge veröffentlichen und an Communities teilnehmen). My Green Butler integriert Gamification in alle unsere Schulungsprogramme, um neue und innovative Möglichkeiten zur Entwicklung der Fähigkeiten Ihrer Mitarbeiter zu bieten. Gamification macht das Hospitality-Training unterhaltsamer und ansprechender und vermittelt Ihren Teams die Fähigkeiten, die erforderlich sind, um sicherzustellen, dass Ihr Hospitality-Geschäft reibungslos läuft.

Wir wissen, dass Sie bereit sind
für die nächste Generation nachhaltiger Hospitality-Tools

Positiv verändern
wie Sie heute Ihr Geschäft führen

Hospitality-Mitarbeiterschulung_mein grüner Butler_Nachhaltigkeit im Gastgewerbe